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硬件：电话机与电脑USB及音频接口 软件：电脑自动录音/客户管理系统 应用方式： 公司座席无人接听电话（如周末或晚上）时，电脑自动接听客户来电，自动留言，并同时将来电号码通过手机短信发送至指定手机上，如电话号码属于客户管理系统中已存在的内容，则将客户名片同时发给手机，用户可以及时给客户回电，也可以直接到公司电话收听客户留言。其结果使客户任何时候的来电都可以在5分钟内得到回复。 客户对象： 没有自己专门的呼叫中心的企业销售部、SOHO用户、家庭 赢利模式： 1. 软硬件一体的产品销售 2. 短信转发服务费